Windows упорно информирует вас о проблемах с оборудованием. К сожалению, иногда он видит проблемы, которых нет. Если вы откроете окно свойств системы - нажав правой кнопки мыши на значке My Computer (Мой компьютер), Properties (Свойства), а затем, выбрав вкладку Device Manager (Устройства) (или в Windows 2000 вкладку Hardware (Оборудование), а затем кнопку Device Manager (Устройства)) вы можете увидеть одну или более строк, помеченных красным X или желтым кружком с восклицательным знаком. Эти значки означают, что с устройствами что-то не так. А вы-то думали, что все работает.
Что делать? Если компьютер работает нормально, вы можете совершенно спокойно эти значки игнорировать. С другой стороны, значок может указывать на реальную проблему, которая вызовет сбой. Как понять, что происходит на самом деле?
1. В окне Device Manager (Устройства) выберите одно из устройств со значком предостережения. Нажмите правой кнопкой мыши на строке Device Manager (Устройства) и выберите Properties (Свойства).
2. Если устройство помечено красным «X», пометьте область сообщений Device Usage (Использование устройства) и уберите галочку из окошка «Использовать в текущей конфигурации».
3. Если устройство помечено желтым кружком с восклицательным знаком, проверьте область сообщений Device Status (Состояние устройства) на вкладке General (Общие) в окне Properties (Свойства) на предмет описания проблемы. Если устройство работает нормально и проблема описана как отсутствие драйвера, то вы с уверенностью можете игнорировать это сообщение.
4. Если система сообщает о конфликте IRQ или DMA, а вы не заметили проблем, то, вероятно, это сообщение можно игнорировать. Проверьте вкладку Resources (Ресурсы), чтобы посмотреть, какие устройства пытаются использовать один и тот же ресурс. В большинстве случаев, если эти устройства не используются одновременно — например, модем и специальное устройство печати этикеток — у вас не будет проблем. Если же два устройства могут использоваться одновременно, вы должны попытаться
устранить конфликт. Смотрите раздел «Переустановка адаптерной платы». инсталляционных файлов на жестком диске, вставьте CD-ROM и пометьте галочкой окошко CD-ROM Drive (Установить с CD-ROM).
6. Если система Windows уже установлена и инсталляционные файлы Windows хранятся на жестком диске, отметьте галочкой окошко Specify a location (Указать положение) и введите имя папки, где эти файлы хранятся. Обычно это папка C:\windows\options\cabs. (В Windows 2000 отметьте галочкой окошко, выберите Next (Далее) и введите имя папки, в которой хранятся эти файлы.)
7. Выберите кнопку Next (Далее).
Если у вас есть новый драйвер для устройства, и вы хотите, чтобы Windows использовала его, откройте окно свойств устройства и выберите вкладку Driver (Драйвер). Нажмите кнопку Update Driver (Обновить драйвер), чтобы запустить Update Device Driver Wizard (Мастер обновления устройств), и сообщите ему, где искать новый драйвер.
8. Windows сообщит о файле, который система нашла для этого устройства. Если система нашла новый драйвер, Windows инсталлирует его, когда вы нажмете кнопку Next (Далее). Если ему не удастся найти новый драйвер, он предложит тот же самый драйвер или позволит вам вернуться назад (использовав кнопку Back (Назад)), чтобы выбрать какой-нибудь другой. Если на этой стадии вы выберете кнопку Next (Далее), Windows продолжит использование существующего драйвера.
9. Выберите кнопку Finish (Готово), чтобы закрыть Мастер обновления устройств, закройте окно Properties (Свойства) этого устройства, и затем закройте окно System Properties (Свойства: Система).
10. Выберите Start (Пуск), Shut Down (Завершение работы), чтобы открыть диалоговое окно Shut Down Windows (Завершение работы с Windows).
Комментариев нет:
Отправить комментарий